Starling Snowboardhose

Habe eine Kindersnowbordhose bestellt, Lieferung und Qualität sind einbandfrei. Super schnelle Bearbeitung, ich bin sehr zufrieden.

Schnelle Lieferung, aber ...
Die angebotene Ware / Größe UND Farbe gab es nicht mehr, daher erfolgte eine Falschlieferung.
Das Rückgabeprozedere war sehr umständlich, langwidrig und kompliziert.
Die Geldrückerstattung (nach dem die Rücklieferung der Ware beim Versand eingetroffen war) hat fast 4 Wochen gedauert (und das bei einem vom Verkäufer selbst verschuldeten Fehler!)!
Das ist unakzeptabel!

Die Kommunikation und Rückabwicklung war sehr kompliziert:
-Auf E-Mails späte Reaktion, wenn überhaupt.
-Telefon-Hotline -> kann man vergessen!!! Da hebt niemand ab.
-Das Beschwerdemanagement auf der Homepage vom Versand kann man vergessen, funktioniert nicht!
-Das Amazon-Reklamationsmanagement kann ma eigentlich auch vergessen, da es direkt auf das (in diesem Fall schlechte) Beschwerdemanagement des Verkäufers verweist.

Die Qualität der Ware (Hosen) kann ich nicht beurteilen, leider eben nur den Ärger wegen der falschen Lieferung ...

Ach so, dass KEINE Entschuldigung seitens Sport-Otto erfolgte, brauche ich wohl nicht extra zu erwähnen, scheint es doch bei der Art der Kundenabwicklung logisch, dass man sich NICHT entschuldigt, wenn man einen Fehler macht.

Die Lieferung der Hose ging sehr schnell.Preis und Qualität stimmen auch .Warum also teure Markensachen kaufen wenn ein Kind wie in meinem Fall(5 jährige Tochter) die Hose nach einem Jahr verwachsen hat.

Eine gute Hose zum fairen Preis. Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Immer weiter zu empfehlen.

Mit der Lieferung war ich sehr zufrieden, schon 1Tag nach meiner Bestellung wurde die Hose geliefert. Das Material ist super. Sehr zu empfehlen!

Ich habe diese Hose für meinen Sohn gekauft. Sie ist zum Schlittenfahren und Toben im Schnee gedacht. Ich wollte nicht zu viel Geld dafür ausgeben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier absolut. Sie ist sehr bequem geschnitten und läßt genügend Bewegungsfreiheit, auch bei wilden Schlittenpartien. Allerdings ist sie meiner Meinung nach zum Ski- oder Snowboard-Fahren etwas zu dünn. Da sollte man doch etwas tiefer in die Tasche greifen und eine etwas dickere Hose kaufen. Für unsere Zwecke reicht die Schneehose vollkommen aus.
Und wer hätte gedacht, das dieses Jahr der Winter so viel Schnee bringt?!

also diese hose ist total zu empfehlen. sie hält nicht nur äußerst warm, sondern verhindert auch das eindringen von schnee im knöchelbereich. man schließt die hose einfach mit den klettbändern und schon hat man trockene füße solange man im schnee tobt. mein sohn hat diese hose schon auf alles getestet. wenn bei kindern alles hält und nichts naß wird, ist es ein super produkt. kann ich nur allen schneefans empfehlen.

Die Snowboardhose ist zwar schnell geliefert worden, allerdings in der falschen Größe, wir bestellten G 128 und geliefert wurde G 146. Versucht mehrmalig den Verkäufer zu kontaktieren per E-Mail, keine Rückmeldung, per Telefon nicht erreichbar. Keine Ersatzlieferung angeboten und das, obwohl immer noch Minusgrade herrschen und die Hose in der richtigen Größe für uns hilfreich wäre.

Ich habe diese Schneehose fuer meine 5-jahrige Tochter bestellt. Der Versand hat etwas laenger gedauert, ca. 1 Woche. Mit der Qualitaet der Hose bin ich zufrieden. Allerdings habe ich die Groesse 116 bestellt und das war natuerlich etwas zu gross fuer meine Tochter. (107 cm gross) Das ist aber nicht so schlimm,
dann passt die Hose auch die naechsten zwei Jahre :-)

Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis! Die Hose ist gut verarbeitet und sitzt sehr gut, sie ist bequem und hält schön warm. Zum Herumtollen im Schnee perfekt!